このページをご覧になっているのは、「リネットの月会費の支払いがもったいないから、解約・退会したいな。けど、やり方がよくわからないぞ…」とお困りの方だと思います。
今回は、リネットのプレミアム会員の解約・退会方法に画像付きで解約・退会の方法についてわかりやすくご説明するのでご安心ください。
ここで、「解約」と「退会」の用語を分けて書いている理由は、リネットにはプレミアム会員の「解約」と、サービスへの登録を削除する「退会」の2種類があるからです。
まずは、この違いから説明していきたいと思います。
リネットの「解約」と「退会」の違いは?
リネットにおける「解約」は、プレミアム会員の登録を解除して、月額費のかからない通常会員になることを指します。
プレミアム会員を「解約」しても、リネットのユーザーとして登録されたままなので、通常会員として引き続き宅配クリーニングを使い続けることが出来ます。
ユーザーとしての登録は残るので、リネットからのお知らせや、通常会員向けのキャンペーンの案内は解約後も届きます。
次に「退会」ですが、リネットの利用を辞めること、リネットのユーザーとしての登録を削除することを指します。
退会すると、もうログインすることはできなくなりますので、リネットを使うことはできなくなります。メールでの案内も届かなくなります。
プレミアム会員の解約方法
リネットのプレミアム会員の解約はとても簡単にできます。
まずは、リネットのマイページにログインし、ヘッダーメニューにある「各種設定」をクリックしてください。
各種設定メニュー画面が開きますので、「個人情報変更」をクリックしてください。
個人情報変更画面が開いたら下にスクロールして、「登録解除はこちらから」をクリックしてください。
プレミアム会員を解約する際の注意事項が書かれた画面が開きますので、「プレミアム会員を解除へ進む」をクリックしてください。
プレミアム会員を解約する理由を選択し、「解除」ボタンをクリックしてください。
最後に同意事項にチェックを入れ、アカウント情報(メールアドレス・パスワード)を入力して、「解除」をクリックしてください。
これでリネットのプレミアム会員の解約手続きは完了です!
リネットの退会方法
次にリネットから退会する方法を説明します。
現在プレミアム会員の方は先にプレミアム会員を解約する必要がありますので、「プレミアム会員の解約方法」を参照して、プレミアム会員を解約してください。
リネットのマイページにログインし、ヘッダーメニューにある「各種設定」をクリックしてください。
各種設定メニュー画面が開きますので、「個人情報変更」をクリックしてください。
個人情報変更画面が開いたら下にスクロールして、(退会される場合は、)「こちらから」をクリックしてください。
もし、クリーニング中の注文があった場合は、下の画像のように注意メッセージが表示されます。このメッセージが表示された場合は、クリーニングされたお洋服を受け取ってから退会手続きをやり直すか、集荷前であればマイページから注文を取り消して、退会できる状態にする必要があります。
退会できる状態の場合は、退会理由とアカウント情報(メールアドレス・パスワード)を入力する画面が開きます。
退会理由とアカウント情報(メールアドレス・パスワード)を入力して「退会する」ボタンをクリックすると、確認画面に移動しますので確定したら退会完了です!
プレミアム会員を継続するか迷っている方へ
プレミアム会員の場合は、往復送料が無料になるクリーニング料金が3,000円で、通常会員の10,000円と比べるとかなりハードルが低いため、本当に解約すべきか迷っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
1年に3回以上クリーニングする方は、プレミアム会員の継続をおすすめします。
プレミアム会員を1年継続した場合の月会費は4,680円になります。
もし通常会員で3回リネットを使用し、それぞれ送料が発生した場合、送料だけで5,400円もかかり、プレミアム会員の1年分のコストを上回ってしまいます。1回のクリーニングで10,000円以上使う方は送料がかからないので問題ないですが、10,000円以上もクリーニングするお洋服を出すのは大変だと思います。
1年に春と冬の衣替えシーズンしかクリーニングしないよ、という方は通常会員で利用した方がお得になる計算になりますね。
リネットのプレミアム会員は、送料の優遇だけでなく、毛玉取りや充実した保障制度など、プレミアム会員だけに提供されている特別サービスがあるので、それがなくても困らないか?を考えてから解約の判断をされると良いと思います。
もう一度リネットを使いたい場合は?
やっぱりもう一度リネットを使いたい!という方もいらっしゃると思います。
実は、もう一度こちらから登録すればリネットに再登録することが出来ます。もちろん、プレミアム会員としても登録可能です。